ザ・ゴールドで着物買取を体験しました!出張買取の流れについて

【ザ・ゴールド】で出張着物買取体験をしてみました!

ザ・ゴールド 着物買取体験

着物買取業社さんへお願いしようと思ったけど、初めての依頼で不安だったり、スムーズに進めるため先に流れを把握しておきたいという方向けに、着物買取業者ランキングで紹介した「ザ・ゴールド」で実際に着物買取をしていただいた様子をまとめてみました。

  • 着物買取をお願いしたいけど初めてだらけで不安・・・
  • 先に着物買取の流れを把握しスムーズに対応したい!
  • 着物を高く売るために高価買取のポイントを知りたい!
出張着物買取を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

ミチコ

依頼前に確認しておくこと

営業時間の確認

着物買取業者さんによって営業時間が異なりますので、依頼の前に予め確認しておくことをおすすめします。

「ザ・ゴールド」の場合は電話受付が10:00〜18:00までで年中無休の営業でした。

連絡方法の確認

連絡方法は以下の3つになります。

連絡方法の確認

①お電話

サイトに記載されている電話番号から10:00〜18:00まで連絡できます。

いちいち詳細を入力するのが面倒という方は電話をかけてしまった方が早いかもしれません。

②メール

電話番号横の「お問合わせ」から連絡できます。

「お問合わせ」

  1. 名前
  2. E-mail
  3. 郵便番号
  4. 都道府県
  5. 住所
  6. お問い合わせ内容
  7. 個人情報の取り扱いのチェック

以上の7項目を入力します。

(6)のお問い合わせ内容に査定をお願いしたい商品や数量、希望の査定方法などを入力しておくといいでしょう。

メールが届くと、オペレーターさんより確認の電話がかかってきます。

電話は難しいという方は連絡はメールのみで、という事をお問い合わせ内容欄で伝えればメールのみでの対応も受け付けてくれるそうです。

③店舗に直接行く

公式サイトの店舗一覧から住所を確認できます。

参考サイト:「ザ・ゴールド」店舗一覧

直接店舗に行く場合は、予約は必要ありませんが事前に連絡をしておくと待ち時間がなく、良いと思います。

予約特典がつくこともあるそうです。

(情報引用元:https://www.the-gold.jp/

出張買取予約までの流れ・項目

「ザ・ゴールド」の場合、女性のオペレーターさんが対応してくれました。

以下のような事を聞かれました。

だいたい10分程度で終わります。

  • 売りたい着物の数
  • 着物の持ち主は誰か
  • 査定場所について
  • 希望の日時(最短で当日可能な場合も)
  • 名前、電話番号、年齢、自宅の場所、駐車場の有無
  • 買い取れる着物の説明(振袖、訪問着、付下げ、留袖など)
  • 買い取れない着物の説明(喪服、ウール製品など)
  • 着物以外にも買取可能な商品の案内(和装小物、毛皮、ブランド、時計など)
  • 本人確認証明書が必要(免許証、保険証など現在の住所のもの)
  • 営業時間外は留守電での対応

月曜日に電話をかけ、その週の金曜日の午後に予約を取りました。

特に問題なく予約を取ることができました。

もし変更がある場合は前日までに連絡をすれば良いとの事です。

最後に

  • 当日、または前日に確認のお電話をします。
  • 何か質問等はありませんか

と聞かれ電話は終了しました。

訪問前

家に来る前に080から始まる携帯から電話がありました。

約束の時間の10分前くらいに「あと5分から10分ほどで伺います」と査定士さんからの連絡でした。

ロゴなどが入っていないワゴンの軽自動車でいらっしゃいました。

スタッフ到着〜査定前

名刺

自宅に入っていただき、まずは名刺をいただきました。

査定士

出張買取に来る査定士さんはホームページ上に載っています。

後日来ていただいた方を確認すると、本当にいらっしゃいました。

来る方の顔がわかっているとこちらも安心できます。

最初から指名はできないそうですが、一人暮らしの女性や高齢者の方は、女性の査定士さんにお願いする事ができます。

同意書
査定前に、査定の同意書の説明を聞きサインをします。

同意書に沿って、5分程、以下の内容を説明してもらいました。

  • 査定に同意しているという内容の証明書です
  • クーリングオフ制度により買取した着物は8日間保管しており、返品可能です
  • 査定内容を聞き、買取を断っていただいても問題ありません。費用はかかりません。
  • 買取できない着物でも無償で引き取る事ができます。
  • 他にも取り扱っている商品があるのでもしあれば、査定致します。

パンフレット

パンフレット

他の業者さんでは引き取れない襦袢や七五三などの衣装、浴衣、小物なども査定していただけるようです。

なぜ、他では買取不可なものでも買い取れるんですか?と聞くと、教えてくれました!

買い取った着物の大半は、個人には売らず国内の会社や、海外への独自の販路があるそうです。

日本ではあまり好まれない派手な柄は逆に海外で好まれる事が多いらしく売る事が可能だとおっしゃっていました。

自分が売った着物がどうなるかまで聞けるのはとても安心できますし、思い入れのある着物でも、ザ・ゴールドならお任せしようと思えます。

値段がつかないものは、慈善事業への寄付や、着物の生地を使った小物を作る団体などに寄付しているそうです。

査定開始

査定開始

今回は祖母から譲り受けた着物・帯・襦袢合わせて10点用意しました。

着物を広げる際に、敷物を敷いて査定をしてくれました。

品物によっては白い手袋をはめて査定をしていました。

ここまで準備してくれていたのはザ・ゴールドだけでした。

シミがついてしまった部分、折りじわが残ってしまっている部分など細かく説明しながら査定は進みます。

着物査定のポイントを査定員さんに教えていただきました。

もしこれから着物を査定に出そうとしているのであれば、読んでおくとお得です。

保存状態

保存状態

保存前はついていないシミでも、汚れをしっかり落としてからしまわないと長期間保存している間に浮かび上がってきてしまうそうです。

確かに茶色い複数のシミができてしまっていました。

ですが、着物の縫合わせの部分(柄合わせ、柄切れ)がなく、良い着物ではあると言っていただけました。

保存状態がよければもっと高い金額がついたそうです。

着物は私自身、あまり詳しくなかったのでもっと早く気付いておけば、と思いました。

折りじわ

ほぼ未使用の帯で、シミもなく状態は良いと思っていましたが、保存する際の折りじわがしっかりついてしまっていました。

この状態では値段がつけられないそうです。

使用感

ほつれ

使用感があり、本来の色よりもかなり薄く色落ちしてしまっている帯でした。

この帯は使う事が多かったせいか、ほつれてしまっている部分も多かったです。

こちらも引き取りは可能だが、価格はつかないとの事でした。

価格アップポイント

価格アップポイント

価格アップポイント

この帯はどうやら作家物、いわゆるブランド物だそうです。

作家などを証明するには証紙や、購入時の箱、たとう紙、他にもどこで作られたかわかる付属品などがあれば、証明となり価格も上がるそうです。

この帯は縫い付けてある落款以外証明するものは何もない状態でした。

着物でも帯でも、作家の落款などが縫い付けられている場合があります。

この帯の場合は、縫い合わせてあった部分に作家の落款がありました。

絹を100%使用していると縫い付けてあります。

使っている生地が正絹なのか、ポリエステルなのか、手織りなのか、機械織りなのかでも査定は変わります。

後々調べてみたのですが この作家さんの帯は保存状態が良く、証明できるものがあればさらに価格がアップしていた可能性があります。

査定に出すときは証紙や、購入時の箱が残っていないか探してみましょう。

他の業者では引き取り不可だったものも値段がついた

引き取り不可

グレーの着物と襦袢はセットなんだそうです。

説明を受けてよく見ると確かに、同じ桜の柄です。

セットになっている襦袢に関してはニーズがあるとの事で、他の業者では襦袢は買い取れないと言われましたが、今回はセットでの値段がつくとの事でした。

夏物

季節的にこれから需要が伸びるという事で、価格がつきました。

こちらも、他の業者さんでは引き取り不可と言われたものです。

査定確認

ザ・ゴールドでは査定に出したもの「全て」引き取っていただけました。

入念に隅々まで着物や帯を見ていただきました。

3社の中でもとりわけ、時間をかけて着物を査定してくれていたと思います。

また、これはどういった時に着ていったものですか?や、お気に入りだったんですね、など着物を通してたくさんのお話をさせていただきました。

金糸入りの帯が作家の印があり、査定価格4000円と聞いて驚きました。

逆にお祝い事でも使えそうな帯はあまり価格がつかないとの事でした。

理由を聞くと、確かにお祝い事用ではあるが使う機会が少ないため価格が落ちるのだそうです。

お祝い事用の着物や帯でも、有名な作家さんのものであれば高値がつくそうです。

査定終了後、着物や帯、1つ1つの査定結果の書かれた紙をもらいました。

査定結果
査定結果

こちらを全て読み、サインをすればその場で査定価格を現金としてもらえるようです。

今回は色々な業者さんに査定価格を聞いてみたかったため、買取をお断りしました。

今回と同じ条件でまた買い取って欲しい、という事であれば電話やメールなどで連絡をすれば再度自宅に引き取りに来てくださるそうです。

何回も来ていただくのは申し訳ないですが、実際にお会いする事が大切だと思っておりますので、と言っていただけたので気兼ねなくお願いしようと思います。

査定終了後

アンケートや、LINEの友達登録などのお話がありました。

ポイントがたまると色々プレゼントがもらえるそうなのでお得だと思います。

特に細かい設定なども必要のないものばかりです。

また、このアンケートやLINEの友達登録は登録した人にメリットがあるだけではありません。

ザ・ゴールドで行なっているCSR活動(慈善事業)にも繋がっています。

LINEの友達登録をすると「TABLE FOR TWO」の活動を通じて開発途上の国の子供たちに10円が寄付される仕組みだそうです。

※20円で1食分の給食になります。

登録した方へのプレゼントなどはこちらです。(2019年7月段階)

登録者プレゼント

総評

ザ・ゴールドは落ち着いて、向かい合って説明をちゃんとしてくれるという印象でした。

他の業者さんは合計金額しか教えてくれないことがありましたが、ザ・ゴールドは1つ1つの査定金額とその金額になった理由も丁寧に教えてくれました。

引き取り不可の物がない事や、話しやすい事がとても好印象で、話している中で他に買い取れる商品を探すという事もありませんでした。

もしあれば出してくださいね、という感じで必要以上に聞かれたり、出させるような事はありませんでした。

保存状態というのはとても大事だなと思ったことです。

祖母からもらったままにしておいたので、もっと早くお願いすれば良かったです。笑

着物買取が初めての方でも安心して任せられるかと思いますので、気軽に連絡してみてはいかがでしょうか。

ミチコ

「ザ・ゴールド」についてまとめ
  • 1つ1つの査定金額と理由を丁寧に教えてくれる
  • 他商品の買取については強要してきたりしないので安心
  • 保存状態で買取価格に差が出るので早めの査定がおトク

ザ・ゴールド

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